PROMOCIONES CON CUPÓN
Para las promociones que funcionan con cupón debes tener en cuenta que:
- Debes añadir al carrito el importe mínimo de compra indicado.
- Tras tener el importe mínimo en carrito debes añadir el producto promocional.
- Una vez tengas estos pasos, podrás meter tu cupón regalo en la pantalla de pago.
- Si has finalizado el pedido y has olvidado poner el cupón: contacta con atención al cliente para que intentemos gestionarlo haciendo el reembolso del importe del producto de la promoción.
- Si te has olvidado de añadir el producto: contacta con atención al cliente por si todavía podemos gestionarlo. Si el pedido ya se ha preparado y no podemos modificarlo, haremos un cupón que podrás utilizar en la próxima compra. Esa compra no tiene condiciones de importe de pedido, puedes añadir el producto al carrito y poner el cupón, para tenerlo de regalo.
4. Solo se acepta una promoción por pedido. En caso de tener dos cupones, uno debe ser usado en la próxima compra.
En ningún caso haremos un envío exclusivo para enviar el producto que no ha sido añadido.
Si tienes una suscripción lo añadiremos en tu próximo envío.
PROMOCIONES DE PACKS CON REGALO
Cuando la promoción consiste en regalo por compra de un pack, el regalo asignado será el que esté incluido en promoción en ese momento. No se puede escoger.
Este regalo se incluye de forma automática en el carrito una vez has añadido el pack correspondiente. No hay que añadirlo manualmente.
PROMOCIONES DE PACKS CON DESCUENTO
Los productos que se compran en pack tienen un porcentaje de descuento que está informado previamente. El precio que se ve en el carrito en el precio final con el descuento ya aplicado.
SORTEOS
Los sorteos tienen condiciones concretas que serán explicadas en las bases en cada una de ellas.