Che cos'è LuZes?

LuZes è il sistema di punti premio di LaLuz. Ogni volta che acquisti, accumuli Luzes che puoi poi convertire in denaro vero per i tuoi acquisti futuri.

Come funzionano LuZes?

Acquisti come sempre

Non cambia nulla nel tuo modo di acquistare.

Accumuli LuZes automaticamente

Per ogni euro speso, guadagni punti (LuZes).

Sali di livello con il tempo

Più acquisti, più sali di livello.

Comprare in saldo è sempre meglio

Ogni livello aumenta il valore delle tue LuZes.

Quanto valgono le mie LuZes?

100 LuZes = 1 €

Così semplice. I tuoi punti si trasformano in sconto diretto.

Salire di livello ha un premio

Livelli di luci

BRONZO

Questo è il tuo livello iniziale.
Benefici
  • 4 LuZes per ogni € speso

ARGENTO

Hai ottenuto più di 4.000 LuZes dal 23 marzo 2026.
Benefici
  • 5 LuZes per ogni € speso

ORO

Hai ottenuto più di 9.000 LuZes dal 23 marzo 2026.
Benefici
  • 6 LuZes per ogni € speso

ROSA

Hai ottenuto più di 15.000 LuZes dal 23 marzo 2026.
Benefici
  • 7 LuZes per ogni € speso

Come riscattare le tue LuZes?

Tutorial

Scopri come usare le tue Luci

Ti diamo il benvenuto a LuZes

Un sistema pensato per te. Per premiare la tua costanza. Perché prenderti cura di te abbia anche un ritorno.

Termini e condizioni del programma

Domande frequenti

Come posso consultare il mio saldo attuale di LuZes?

Il tuo saldo attuale di LuZes è mostrato in evidenza nella parte superiore del pannello di controllo del tuo account. Puoi anche visualizzare un riepilogo dettagliato di come hai guadagnato le tue LuZes nella sezione attività.

Come posso riscattare le mie LuZes?

Visita la sezione "Modi per riscattare" nel tuo account per visualizzare tutte le opzioni di riscatto. Ti basta cliccare su "Riscatta" accanto a quella che desideri utilizzare. Seleziona la quantità di LuZes desiderata e clicca su "Applica". Il tuo sconto verrà applicato automaticamente.

Dove posso consultare l'attività del mio account?

Tutta la tua attività nel programma fedeltà viene registrata nella sezione "Cronologia attività". Questo include le LuZes ottenute tramite acquisti e i premi riscattati, con la data e l'ora di ogni attività.

Come posso salire ai livelli VIP superiori?

Il tuo avanzamento di livello VIP dipende dalla tua attività LuZes. Controlla il tuo stato attuale e scopri cosa devi fare per raggiungere il livello successivo nella sezione "Stato VIP" del tuo account.

Ho LuZes per ordini effettuati prima della data di inizio del programma?

No. Il programma LuZes è iniziato ufficialmente il 23/03/2026 alle ore 15:30, pertanto generano punti solo gli acquisti effettuati a partire da tale data e ora.
Gli ordini precedenti non vengono conteggiati e non possono essere aggiunti retroattivamente.