Che cos'è LuZes?
LuZes è il sistema di punti premio di LaLuz. Ogni volta che acquisti, accumuli Luzes che puoi poi convertire in denaro vero per i tuoi acquisti futuri.
Come funzionano LuZes?
Acquisti come sempre
Non cambia nulla nel tuo modo di acquistare.
Accumuli LuZes automaticamente
Per ogni euro speso, guadagni punti (LuZes).
Sali di livello con il tempo
Più acquisti, più sali di livello.
Comprare in saldo è sempre meglio
Ogni livello aumenta il valore delle tue LuZes.
Quanto valgono le mie LuZes?
100 LuZes = 1 €
Così semplice. I tuoi punti si trasformano in sconto diretto.
Salire di livello ha un premio
Livelli di luci
BRONZO
Questo è il tuo livello iniziale.
Benefici
-
4 LuZes per ogni € speso
ARGENTO
Hai ottenuto più di 4.000 LuZes dal 23 marzo 2026.
Benefici
- 5 LuZes per ogni € speso
ORO
Hai ottenuto più di 9.000 LuZes dal 23 marzo 2026.
Benefici
- 6 LuZes per ogni € speso
ROSA
Hai ottenuto più di 15.000 LuZes dal 23 marzo 2026.
Benefici
- 7 LuZes per ogni € speso
Come riscattare le tue LuZes?
1. Accedi al sito web
Con l'email che usi per i tuoi acquisti.
2. Entra nella sezione LuZes
Controlla le tue LuZes accumulate.
3. Premi "Riscatta"
Seleziona quante LuZes vuoi riscattare.
4. Premi "Applica"
L'importo viene addebitato istantaneamente.
Tutorial
Scopri come usare le tue Luci
Ti diamo il benvenuto a LuZes
Un sistema pensato per te. Per premiare la tua costanza. Perché prenderti cura di te abbia anche un ritorno.
Domande frequenti
Come posso consultare il mio saldo attuale di LuZes?
Il tuo saldo attuale di LuZes è mostrato in evidenza nella parte superiore del pannello di controllo del tuo account. Puoi anche visualizzare un riepilogo dettagliato di come hai guadagnato le tue LuZes nella sezione attività.
Come posso riscattare le mie LuZes?
Visita la sezione "Modi per riscattare" nel tuo account per visualizzare tutte le opzioni di riscatto. Ti basta cliccare su "Riscatta" accanto a quella che desideri utilizzare. Seleziona la quantità di LuZes desiderata e clicca su "Applica". Il tuo sconto verrà applicato automaticamente.
Dove posso consultare l'attività del mio account?
Tutta la tua attività nel programma fedeltà viene registrata nella sezione "Cronologia attività". Questo include le LuZes ottenute tramite acquisti e i premi riscattati, con la data e l'ora di ogni attività.
Come posso salire ai livelli VIP superiori?
Il tuo avanzamento di livello VIP dipende dalla tua attività LuZes. Controlla il tuo stato attuale e scopri cosa devi fare per raggiungere il livello successivo nella sezione "Stato VIP" del tuo account.
Ho LuZes per ordini effettuati prima della data di inizio del programma?
No. Il programma LuZes è iniziato ufficialmente il 23/03/2026 alle ore 15:30, pertanto generano punti solo gli acquisti effettuati a partire da tale data e ora.
Gli ordini precedenti non vengono conteggiati e non possono essere aggiunti retroattivamente.
